أخبار

مستخدمو iOS يختارون التعقب: أظهر الاستطلاع أن معظم المستخدمين بخير مع تتبع تطبيقات الطرف الثالث لهم

قدم تحديث iOS الذي طال انتظاره والذي أصدرته Apple الأسبوع الماضي ، iOS 14.5 ، ميزة شفافية تتبع التطبيقات من Apple (ATT) التي تسمح للمستخدمين بالاشتراك في منح تطبيقات الطرف الثالث الإذن لمواصلة تتبع بياناتهم لأغراض إرسال إعلانات مخصصة و أشكال أخرى من الترويج عبر الإنترنت يُفترض عالميًا دائمًا أن معظم المستخدمين سيقولون 'لا' لهذا الطلب وإلغاء الاشتراك ، وهذا هو سبب انزعاج المعلنين الرقميين من أنه سيؤثر بشكل كبير على أرباحهم لأن معظم المستخدمين لن يختاروا الاشتراك تتبع. لكن دراسة حديثة تقول أن ما يقرب من 50٪ من المستخدمين قد اختاروا التتبع.





في WWDC 2020 في يونيو ، أعلنت Apple عن شفافية تتبع التطبيقات ، قادمة في تحديث iOS 14 الجديد ولكن في سبتمبر من ذلك العام ، تم إصدار iOS 14 بدون ميزة شفافية تتبع التطبيقات لمنح المطورين الوقت للتكيف مع تغييرات التتبع الجديدة على منصة iOS. تم تقديم هذا التحديث أخيرًا في iOS 14.5.

ولكن حتى بعد 10 أشهر من التأخير ، لا يزال معظم مطوري التطبيقات غير مستعدين. في غضون أسبوع من إطلاقه ، مكّن ما يقرب من 10000 تطبيق تطبيق iOS 14.5 من شفافية تتبع التطبيقات و 20٪ منها عبارة عن تطبيقات ألعاب. يشير هذا إلى أن الشركات والمطورين لم يبذلوا جهدًا كافيًا لإقناع المستخدمين بالسماح لهم بتتبع نشاطهم عبر الإنترنت.



وفقًا لبحث قائم على تحليل 300 تطبيق ، اختار 41٪ من المستخدمين التتبع بشكل عام ، بينما قالت التوقعات السابقة للشركة أنه سيكون من الصعب الحصول على هذا الرقم بعد رقم واحد.

تنص إحدى النظريات على أنه عندما يتعلق الأمر بتطبيقات الألعاب ، فإن المستخدمين النهائيين لديهم عقلية تجريبية. يقوم المستخدمون ببساطة بتجربة ألعاب جديدة دون إيلاء الكثير من الاهتمام للعلامة التجارية التي تقف وراءها. عندما يطلب مثل هذا التطبيق أي نوع من الأذونات ، يتم التعامل معه دائمًا بحذر.



من ناحية أخرى ، تتمتع التطبيقات غير المخصصة للألعاب بتقارب أقوى للعلامة التجارية وهي معروفة للمستخدمين النهائيين. مع ارتفاع مستويات الثقة ، ترتفع معدلات التقيد.



علاوة على ذلك ، لولا الحد من التتبع الإعلاني (LAT) ، فمن المعتقد أن الأرقام كان من الممكن أن تكون أعلى من ذلك.

يعد تتبع الإعلانات المحدود (LAT) ميزة تتيح للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الحصول على معرف للمعلنين (IDFA). مع تمكين هذا الإعداد ، يظهر IDFA للمستخدم فارغًا عند التتبع. هذا يعني أنهم لن يشاهدوا إعلانات محددة تستهدفهم لأنه ، على حد علم الشبكات ، الجهاز ليس له هوية.

لا يتم تقديم مطالبة 'شفافية تتبع التطبيق' للمستخدمين الذين تم تمكين تتبع الإعلانات لديهم بالفعل على هواتفهم عندما يقومون بتحديث نظام التشغيل الخاص بهم ويتم نقلهم تلقائيًا إلى الحالة 'مرفوض' أو 'مقيَّد'.

نظرًا لأن المستخدمين جدد في هذا الطلب الفوري للحصول على إذن للتتبع ، يحتاج المطورون إلى العثور على اللحظة الدقيقة في رحلة المستخدم لنفسها. أيضًا ، من شأن الإشارة بوضوح إلى الغرض من جمع البيانات أن يشجع حقًا المزيد من المستخدمين على الاشتراك.

هذه الميزة مفيدة جدًا للمستخدمين من نواحٍ عديدة ، ولكن بعد ذلك سيفشل المطورون والمعلنون بالتأكيد في توفير محتوى مخصص للمستخدمين ، وهو أمر مفيد للمستخدمين في حالات معينة. وكما نعلم جميعًا ، فإن معدلات الاشتراك الأعلى ستساعد مالكي التطبيقات والمطورين بعدة طرق ، لتحقيق الدخل من الإعلانات ، والحفاظ على التواصل مع المستخدمين النهائيين ، وأكثر من ذلك بكثير.